【note未記載!ここだけ】ETCレーンが混んでいる時に知っておきたい支払い方法

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高速道路に乗るとき、多くの人は「ETCカードはETCレーンでしか使えない」と思いがちです。

しかし実は、ETCカードは“車載器で無線通行するためだけのカード”ではありません。料金所によっては、一般レーンや料金精算機でもETCカードを使って支払いができます。

これを知っているだけで、出口のETCレーンが混んでいる時や、ETCレーンが閉鎖されている時に、少し落ち着いて対応できます。

もちろん、不正通行や危険な割り込みをすすめる話ではありません。料金所の表示に従い、安全に走行することが大前提です。そのうえで、知っておくと便利な「ETCレーンとETCカードの使い分け」をまとめます。

入口をETCで入ったら、出口は一般レーンでも出られる

まず覚えておきたいのが、入口料金所をETCレーンで正常に通過している場合です。

この場合、出口で必ずETCレーンを使わなければいけないわけではありません。出口でETCレーンが混んでいる、閉鎖されている、または一般レーンの方が流れているという場合には、一般レーンや「ETC/一般」レーンで一旦停止し、係員にETCカードを渡して精算できる場合があります。

入口でETC無線通信をしているので、紙の通行券は持っていません。それでも、入口で使ったETCカードを渡せば、係員側で通行情報を確認して精算できます。

NEXCO中日本の案内でも、入口料金所をETCで利用した場合、出口の料金精算機ではETCカードを挿入して支払う流れが示されています。また、NEXCO西日本も、出口の一般レーンでETCカードを渡せば利用証明書を発行してもらえると案内しています。

つまり、「ETCで入ったら、出口はETCレーンしか使えない」と思い込む必要はありません。

ETCレーンが詰まっている時の選択肢になる

この知識が役立つのは、出口料金所でETCレーンだけが詰まっている時です。

たとえば、休日の夕方や連休の帰り道など、ETCレーンに車が集中している一方で、一般レーンやETC/一般レーンの方が空いていることがあります。

そんな時、入口でETCレーンを使って入っているなら、出口で一般レーンを選び、ETCカードを手渡して精算するという選択肢があります。

ただし、無理な車線変更は絶対に避けましょう。料金所の直前で慌てて進路変更すると危険です。あくまで、標識を見て安全に選べる状況での話です。

また、ETC専用出口やスマートICなど、一般的な係員対応ができない場所もあります。現地の案内表示を優先してください。

一般レーンから入っても、ETCカードで支払いはできる

次に、入口で一般レーンから入った場合です。

この場合は、入口で紙の通行券を受け取ります。そして出口では、一般レーンや料金精算機で通行券を出し、そのあとETCカードを渡す、または機械に挿入することで、ETCカード払いができます。

つまり、ETCカードは「ETCレーンを通るためのカード」であると同時に、「高速道路料金を支払うためのカード」としても使えるのです。

現金を用意していない時や、会社用のETCカードで支払いをまとめたい時には便利です。

ただし、ここで大切な注意点があります。

入口で一般レーンから入った場合、出口でETCレーンを使うことはできません。入口でETC無線通信をしていないため、出口のETCレーンでは入口情報を正しく照合できないからです。

一般レーンで入ったら、出口も一般レーンまたは係員・精算機対応のレーンへ進む。これは必ず覚えておきましょう。

「一般レーンでETCカード払い」と「ETC割引」は別の話

ここは少しややこしいポイントです。

一般レーンでETCカードを使って支払えるからといって、必ずETC割引が適用されるわけではありません。

ETCの時間帯割引などは、基本的にETC車載器とETCカードを使い、入口料金所をETC無線通信で正常に通行していることが前提になります。

そのため、自分の都合で入口を一般レーンから入った場合、「支払いはETCカードでできるけれど、ETC割引は適用されない」というケースがあります。

一方で、入口ETCレーンが閉鎖されていた、ETC設備の点検やトラブルでやむを得ず一般レーンを利用した、といった場合は扱いが変わります。この場合は、出口で通行券とETCカードを係員に渡し、入口でETCレーンが使えなかったことを伝えることで、条件を満たしていれば割引処理を受けられる場合があります。

ポイントは、「ETCカードで払うこと」と「ETC無線走行扱いになること」は同じではない、ということです。

ETCレーンのバーが開かなかった時は、絶対にバックしない

ETC利用で一番危険なのが、バーが開かなかった時の慌てた行動です。

ETCカードの挿し忘れ、有効期限切れ、通信エラーなどで、開閉バーが開かないことがあります。この時に後退したり、車から降りたりするのは非常に危険です。

バーが開かなかったら、その場で停止し、インターホンや係員の案内に従います。出口料金所でバーが開かなかった場合は、係員の指示に従い、ETCカードを提示または手渡して対応します。

もし誤って料金所を通過してしまった場合も、放置してはいけません。高速道路会社に連絡し、利用した車両情報、ETCカード情報、入口・出口料金所、通過日時などを伝えて、後から支払い手続きを行います。

未払いのまま放置すると、不正通行として扱われ、割増金を含めて請求される可能性があります。

利用証明書が必要な時も一般レーンが使える

仕事で高速道路を使う人にとっては、利用証明書も大切です。

ETC利用分は、インターネットのETC利用照会サービスで明細や利用証明書を確認できます。ただし、その場で紙の利用証明書が必要な場合は、出口の一般レーンやETC/一般レーンで係員に申し出る方法があります。

入口でETCレーンを使って入った場合でも、出口の一般レーンでETCカードを渡し、「利用証明書が必要です」と伝えれば対応してもらえる場合があります。

経費精算が必要な人は、覚えておくと便利です。

知っておきたい使い分けまとめ

最後に、ETCレーンとETCカードの使い分けを整理します。

入口をETCレーンで入った場合、出口はETCレーンが基本です。ただし、出口で一般レーンやETC/一般レーンを使い、ETCカードを渡して精算できる場合があります。

入口を一般レーンで入った場合は、紙の通行券を受け取ります。出口では一般レーンや料金精算機で、通行券とETCカードを出せばETCカード払いができます。ただし、出口でETCレーンは使えません。

入口ETCレーンが閉鎖されていた場合は、一般レーンで通行券を取り、出口で通行券とETCカードを係員に渡します。この時、入口ETCレーンが閉鎖されていたことを伝えるのが大切です。

出口ETCレーンが閉鎖されていた場合は、一般レーンでETCカードを係員に渡して精算します。

ETCのバーが開かなかった時は、バックしない、降りない、係員の指示に従う。この3つを守りましょう。

まとめ:ETCカードは「レーン専用」ではなく「支払いカード」としても使える

ETCは便利な仕組みですが、意外と知られていない使い方があります。

特に覚えておきたいのは、ETCカードはETCレーンだけでなく、一般レーンや料金精算機でも支払いに使える場合があるということです。

入口をETCで入ったなら、出口の一般レーンでETCカードを渡して精算できる場合があります。入口を一般レーンで入った場合でも、出口で通行券とETCカードを出せば、ETCカード払いができます。

ただし、入口を一般レーンで入った場合、出口でETCレーンは使えません。また、ETCカード払いをしたからといって、必ずETC割引が適用されるわけでもありません。

この違いを知っているだけで、料金所で慌てる場面はかなり減ります。

ETCの裏技とはいっても、特別な抜け道ではありません。正しいルールの範囲内で、ETCカードとレーンの仕組みを上手に使う知識です。

高速道路をよく使う人は、ぜひ頭の片隅に入れておきましょう。